Для подключения Oktell используется подключение через Qolio API. Вы можете прочитать, как создать такую интеграцию со стороны Qolio в следующей статье:
После этого следует настроить Oktell таким образом, чтобы он присылал информацию о звонках в Qolio.
Одним из способов подключения можно выбрать компонент Oktell под названием Bpium.
Bpium располагает возможностью настройки Вебхуков, которые будут сообщать о событиях коммуникации Qolio API. Подробнее про этот механизм можно прочитать по ссылке
Вы можете использовать следующий пример для создания конфигурации в Bpium (но вполне возможно вам понадобится дополнительная настройка)
Пример компонента запроса DealApp.scr
Дополнительные компоненты, которые могут пригодиться:
Пример JSON запроса в компоненте:
{
"started_at": "'+[started_at]+'",
"operator_id": "'+[operator_id]+'",
"client_id": "'+[client_id]+'",
"direction": "'+[direction]+'",
"duration": '+[duration]+',
"phone_number_source": "'+[phone_number_source]+'",
"phone_number_target": "'+[phone_number_targe]+'",
"audio_source_url": "'+[audio_source_url]+'"
}
Так же для получения идеи о настройке можете рассмотреть пример, приведенный в документации Oktell http://wiki.oktell.ru/Обработка_webhooks_Bpium_в_Oktell
Больше подробностей про принцип работы такой интеграции вы можете прочитать в статье про Custom HTTPs интеграцию:
HTTPS интеграция с телефонией (через API Qolio)
При возникновении вопросов, обращайтесь за поддержкой на почту [email protected], либо через наш сайт https://dealapp.io/