有赞是一个商家服务公司,致力于帮助每一位重视产品和服务的商家成功。随着移动互联网的流量增长红利渐渐褪去,商家获得新的流量越来越困难,帮助商家实现更有效的流量转化与长期目标的增长是有赞SaaS服务的应有之义;同时,随着有赞SaaS功能的不断完善,服务的商家不断增多,而业务场景也越来越复杂,考虑到有限的研发资源,提升产品和技术的迭代效率成为当务之急。
在硅谷,增长黑客等数据驱动增长的方法论,正在帮助如Facebook、Google等如此体量的公司实现持续的业务高速增长;在国内,通过数据手段来驱动业务增长也取得了共识,数据成为赋能增长的核心手段。其中,A/B测试作为数据驱动增长的核心工具,可以有效地提升流量的转化效率和产研的迭代效率。 因此,作为数据团队,基于对数据驱动增长的思考,我们首先构建了有赞ABTest系统。
A/B 测试是一种对比分析方法,通过对流量进行细分和随机实验,并监控和跟踪实验效果,来判断实验所代表的策略的可行性和有效性。
如下图所示,示例 A/B 测试将目标人群随机划分为A、B两组,分别展示不同的页面,然后通过跟踪和对比A、B两组用户的转化率,来比较A、B页面的效果;显而易见的,A组页面的转化效果好于B组页面。

相比原有基于时间的如T+30的效果对比,A/B测试可以排除时间和人为因素等外在所有因素的影响,并且保障同时进行的场景实验相互独立互不干扰,可以准确而且高效地评估实验效果。

A/B 测试解决的是策略优化的问题,即从多个可选策略里找出最优策略。常见的应用场景包括:
我们参考了Google的论文《Overlapping Experiment Infrastructure: More, Better, Faster Experimentation》,考虑到流量的隔离、复用以及细分,引入了以下几个核心概念: