<aside> 💡 디자이너는 종종 클라이언트와 비효율적인 소통을 하느라 시간을 소모한다. 디자인은 감각과 경험에 밀접한 분야기에 회계나 법 등과 같이 명료하게 약속된 체계가 있는 분야보다야 말이나 글로의 표현이 어렵게 느껴질 수 있다. 하지만 분명히 디자이너가 프로젝트를 진행할 때 필요한 언어와 소통하는 문법이 있다. 디자이너와 협업할 때 이를 알고 진행한다면 훨씬 더 매끄럽고 정확하게 의견을 주고받을 수 있다. 결과적으로 더 좋은 디자인을 얻어낼 수 있는 것이다. 디자인의 세부 분야나 개인에 따라서 사소한 차이가 있겠지만 일반적으로 해당하는 내용들을 적어본다.
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아래 사항들은 디자인 프로젝트에 있어서, 여행 짐을 쌀 때 꼭 챙기는 세면도구나 속옷과도 같이 필수적이고 기본적인 것들이다. 이것들을 명료하게 제시하면 디자이너가 프로젝트의 내용과 성격을 정확하게 파악하고, 노동의 양과 강도를 예상하여 견적을 책정할 수 있다.
개요 프로젝트의 제목, 그리고 프로젝트를 진행하게 된 배경이나 이유, 목표와 목적을 명시한다.
과업 범위 진행하게 될 과업(매체, 상품 등)의 종류, 최종 결과물의 유형, 수량, 분량 등을 최대한 자세하게 제시한다.
(예) [웹플라이어] 크기: 12001200px 1종, 10801920px 1종 - 총 2종 | 형식: jpg 혹은 png 형식 [리플렛] 판형: 자유 | 내용: 이미지 1개 들어가고 나머지는 텍스트 위주, 국/영문, A4 2장 분량의 원고, 이미지 1개 | 제작 방식: 8p 접지 혹은 중철 제본 (조정 가능) | 인도물의 형식: 인쇄물 500부
대상 이 프로젝트의 결과물이 전달될 대상, 즉 목표로 하는 주요 사용자나 고객이 누구인지 명시한다. 구체적일수록 디자이너가 프로젝트의 성격과 방향을 쉽고 정확하게 파악할 수 있다.
(예 1) 새로운 문화 활동을 직접 리서치하고 경험하고 소셜미디어로 전시하는 것을 즐기는 20대 후반 여성 혹은 구체적인 가상(혹은 실제) 인물 즉 ‘페르소나’를 설정해보는 것도 좋은 기준이 될 수 있다. (예 2) 재테크에 관심이 많아 유튜브를 통해 조금씩 공부하고 있는 성복동에 사는 29세 마케터 김은지 씨
일정 착수 일정, 시안 일정, 내부 중간보고 일정, 마감 일정 등 주요 일정을 밝힌다. 구체적으로 정해지지 않은 상태라면 대략적인 범위로 이야기한다.
(예) • 포스터 : 8월 22일 착수 / 9월 14일 시안 / 9월 22일 납품 • 리플렛 : 9월 14일 착수(원고 전달) / 9월 28일 시안 / 10월 7일 납품 • 도록 : 10월 7일 착수(원고 전달) / 10월 21일 시안 / 11월 15일 납품(11월 안에 납품 완료되는 한 일정 협의 가능)
예산 가용 예산 혹은 고려했던 금액을 먼저 제시할 경우 시간 낭비를 줄일 수 있다. 디자인 예산뿐 아니라 제작비에 할당된 예산도 함께 알려준다면 디자이너가 그 제작 단가에 맞추어 디자인을 진행하는 데 수월하다. 가령 제작비 예산이 넉넉한 경우에 디자이너가 그 예산에 맞는 효율·효과적인 후가공을 진행할 수 있다.
기타 요구 사항 및 제약 조건정해진 규격이나 특별하게 원하는 표현 방식/소재/매체 등이 있을 경우, 꼭 명시해준다.
(예) ‘이후에 시리즈물로 발전될 가능성이 있으니, 이번에 결과물을 기본형으로 삼아 변주될 경우를 고려해서 기획해주시기 바랍니다.’(참고로 이 예시와 같은 경우, 기본 포맷 디자인도 하게 되는 셈이니 돈을 더 지불해야 한다.)
만약 위 사항들을 작성하기 어려울 정도로 뭔가 정해지지 않았다면? 때가 이르다. 우선 이메일 창을 닫고, 디자이너가 과업에 대해 충분히 파악할 수 있을 만큼 구체적으로 기획을 해서 다시 문을 두드리기 바란다.
제목 등 중요한 내용이 바뀔 가능성이 있다면 꼭 사전에 이야기해 두어야 한다. 협의로 결정할 수 있는 부분은 어느 정도까지 협의가 가능한지 그 범위를 제시해 주면 더 빠르게 다음 단계로 나아갈 수 있다.
프로젝트의 성격에 따라 더 추가적인 내용이 있을 수 있다. 예를 들어 출판 디자인의 경우 출판물의 제목, 글쓴이, 목차, 기획안이 기본적으로 포함되고, 경우에 따라서는 샘플 원고가 포함될 수 있다. 브랜드 디자인의 경우 새로운 브랜드인지 기존 브랜드를 리뉴얼하는 것인지에 따라서도 내용이 달라질 것이다.
싸고 빠르고 좋은 디자인은 없다. 디자이너는 마법사도 아니고, 자선가도 아니기 때문이다. 좋은 디자인을 빨리 얻고 싶다면 디자이너에게 돈을 더 지불해야 하고, 급한데 예산이 없다면 디자인 퀄리티에 대한 기대는 일단 접어두기를 권한다.
그렇다면 디자인 보수 금액을 낮추면서도, 디자이너에게 실례를 덜 범하면서, 디자인 결과물은 일정 이상의 퀄리티를 유지할 수 있는 방법은 없을까? 가용 예산 하에서 다른 요소들을 조정하여 디자인 퀄리티는 최대한 지키는 방법을 알아보자.
디자이너 조직 규모
항상 그런 것은 아니지만, 조직의 규모가 작을수록 보수 금액이 내려가는 경향이 있다. 디자인을 수행하는 조직의 규모가 크면 여러 가지 리스크가 줄어들고 안정적으로 진행할 수 있는 대신에 높은 대가를 지불해야 한다. 일반적으로, 에이전시(중·대규모 조직) → 스튜디오(소규모 조직) → 독립 스튜디오·프리랜스 디자이너 순으로 금액이 낮아진다. 프로젝트의 예산 규모가 그리 크지 않다면 독립 스튜디오 및 프리랜스 디자이너를 고려해보는 것도 좋다.
일정
일정이 촉박한 프로젝트를 의뢰하고자 한다면 디자이너는 초과 근무를 각오해야 하며 빠른 지적 노동과 손을 요한다. 때문에 일정이 급하다면 그만큼 합당한 급행료를 추가로 지불해야 한다.
반대로, 디자이너가 여유를 가지고 진행할 수 있도록 일정 계획 수립을 디자이너에게 맡기는 조건으로 소정의 감액 협상이 가능할지도 모른다.(하지만 기간이 넉넉하다고 해서 가격이 파격적으로 줄어드는 것은 아니다. 작업이 한도 끝도 없이 물고 늘어지면 나름대로 노동이 들어가고 에너지가 들기 때문에.)