相談リクエストはオンライン中であればコース時間に関わらず到着する仕組みとなっております。

例1）23時までオンラインにしていた場合、23時までリクエストが到着 　この場合、23時に30分のリクエストが到着すると23時30分まで対応していただく必要があります

上記の通り最大で30分のリクエストがくる可能性がありますので、30分の対応が難しくなった時点でオフラインにしていただいて構いません。

設定時間を超えての対応が可能な場合は、自動的にオフラインになるまでお待ちください。

また、引き続き対応できる場合はあらためてオンライン設定をお願いいいたします