개인정보처리방침

[오투원](이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이에 관한 고충을 신속‧원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립‧공개합니다.

⚠️ 본 방침은 서비스의 실제 운영 방식에 맞추어 수집 항목·보유 기간·국외 이전·위탁 범위 등을 반드시 점검·수정하시고, 필요 시 전문 법률 자문을 받으시기 바랍니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 회원가입 없이 면접 연습 보조 서비스를 제공하며, 다음 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.

면접 연습 서비스 제공
- 사용자가 입력(붙여넣기 포함)한 이력서 텍스트 및 선택한 직무/카테고리를 바탕으로 예상 면접 질문 생성·표시
- 사용자가 질문별로 음성을 녹음하면 이를 **텍스트로 전사(STT)**하여 답변 품질 분석(관련성·명료성·구조화 등) 및 피드백 리포트 제공
- 최종 화면에서 전사된 답변 텍스트 제공 및 연습 기록 관리
서비스 품질 개선 및 안정성 확보
- 서비스 이용 로그, 기기 정보, 크래시 리포트 분석
- 오류 진단, 부정 이용 방지, 성능 최적화
고객 문의 대응
- 버그 신고, 개선 요청 등 민원 처리 및 기록 보관

※ 회사는 결제/구독 기능을 제공하지 않습니다(향후 도입 시 별도 고지).

구분	내용	보유·이용 기간
이력서 텍스트, 선택한 카테고리	질문 생성 및 피드백 제공 목적	분석 완료 후 30일(사용자 삭제 시 즉시 파기)
음성 녹음 파일	질문별 답변 전사(STT) 및 분석	분석 완료 시 원칙적으로 즉시 파기(설정에서 “연습 기록 저장” 활성화 시 최대 30일)
전사 텍스트·분석 결과(피드백)	연습 기록 열람/복습 기능	사용자 삭제 또는 앱 내 “연습 기록 삭제” 시까지(백업본 30일 이내 파기)
서비스 이용 로그·기기 정보·크래시 리포트	품질 개선·보안	수집일로부터 1년
고객 문의 기록(이메일 등)	민원 처리	처리 완료 후 3년

운영 정책상 더 짧게/길게 보관해야 하는 경우, 앱 내 공지 또는 개별 고지로 안내합니다.

필수 항목
- 이력서 정보: 사용자가 직접 입력·붙여넣기한 텍스트(경력·학력·프로젝트 등 자유 형식)
- 질문·답변 데이터: 질문 히스토리, 녹음 음성, 전사 텍스트, 분석 점수 및 피드백 결과
- 이용 정보: 접속 일시, IP(마스킹 가능), OS/단말 모델, 앱 버전, 사용 로그, 크래시 로그
선택 항목
- 프로필(별명·이미지), 알림 토큰(푸시 알림 사용 시)
- 설문/이벤트 참여 시 별도 수집 항목(목적 달성 후 즉시 파기)

회사는 이름·이메일·결제정보 등 별도의 식별 정보는 수집하지 않습니다. 다만 사용자가 이력서에 포함하여 입력하는 개인정보는 서비스 제공을 위해 일시 처리될 수 있습니다.