How to set up keyword reply

設定關鍵字自動回覆

Step 1:

點擊 「Bot」,然後點擊Keyword tab,然後點擊左上角的 「+ New Bot」

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Step 2:

先選擇Rule,當中包括”Message Exactly Is“,”Message Contains Text“ ,,以及“Message Contains”, ”Message Starts With“

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Step 3: 輸入你預計對方(i.e.你的客戶)有機會發送到你手機的問題(例如:營業時間),然后選擇相應的 Message Flow作為自動回覆該問題的答案。(例如:你應該在Message Flow裡面事前已經設定好:我們的營業時間為星期一至五 10:30到18:30)

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Step 4: 設定完畢後按「Save」,系統就會儲存你的設定。

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“Active” 讓你選擇是否使用這個關鍵字自動回覆,而 “Notify Me” 讓你選擇當系統自動回覆這信息後,我們是否需要通知你這件事。按鈕在右邊代表該功能開啟,在左邊代表該功能關閉。

F.A.Q. | 常見問題

如何設定工作外自动回复信息