제 1조(목적)
이 약관은 주식회사 케어닥(이하 "회사"이라 한다)이 운영⋅제공하는 인터넷 관련 서비스 및 기타 모바일 어플리케이션(이하 "케어닥 돌보미 찾기"라 한다)을 이용함에 있어서, 회사와 이를 이용하여 구인하려는 이용자의 권리⋅의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC 통신, 모바일 무선 등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」
제 2조(용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 구글스토어 및 앱스토어에서 제공하는 케어닥 돌보미 찾기 어플리케이션(이하 "케어닥 돌보미 찾기")을 통해 기업 또는 개인이 구인⋅구직을 목적으로 등록하는 자료를 DB화하여 각각의 목적에 맞게 분류 가공⋅집계하여 정보를 제공하는 서비스와 해당 어플리케이션에서 제공하는 모든 부대 서비스를 말합니다.
- "회원" 이란 서비스를 이용하기 위하여 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 이용자 ID를 부여 받은 보호자 “회원”을 말한다.
- "돌봄"이란 사람의 신체활동, 정신활동 또는 가사활동 등을 지원하는 행위를 말합니다.
- "이용자"란 회사로부터 회원등록승인을 받지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "회원ID"란 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- "비밀번호"란 회사의 서비스를 이용하려는 사람이 이용자 ID를 부여 받은 자와 동일인임을 확인하고 회원의 권익을 보호하기 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- "케어코디"란 간병인, 간병사, 요양보호사, 돌보미 등 그 명칭을 불문하고 돌봄과 관련된 용역을 제공하고자 하는 자(이하 '돌봄 도우미'라 함)로서 회원인 자를 말합니다.
- “처음온” 케어코디란, 이름, 성별, 휴대폰 번호까지 확인된 케어코디를 말합니다.
- “적응중” 케어코디란, 이름, 성별, 나이, 휴대폰번호, 활동지역이 확인된 케어코디를 말합니다.
- “인증한” 케어코디란, 돌보미로써 일한 경력과 자격증 등까지 확인되고 케어닥의 서비스 마인드 교육과 케어닥과 일하는 방법에 대한 교육을 이수한 케어코디를 말합니다.
- “우수한” 케어코디란, “인증한” 케어코디가 기본 돌봄에 대한 개념과 이해를 목표로 한 돌봄 전반에 대한 교육을 받은 케어코디를 말합니다.
- “전문적” 케어코디란, 각 질환별(뇌질환, 치매, 전염성 질환, 정형외과, 호스피스 등) 전문적인 이해와 돌봄에 대한 교육을 받은 케어코디를 말합니다.
- "구인회원"이란 서비스를 이용하여 돌봄 도우미를 구인하고자 하는 개인 등을 말합니다.
- “매칭”이라 함은 케어코디가 회원이 예약한 내용을 확인 후 선택하여 “회원”과 “케어코디” 회원 간에 어르신 돌보미 서비스 이용계약이 체결되는 것을 의미합니다.
- “자동결제”라 함은 최초 신용카드 등의 카드정보를 입력 후 이후 요금이 결제될 때마다 별도의 인증과정이 없이 자동으로 결제되는 것을 말합니다.
- “카드결제”라 함은 신용카드 등의 카드정보를 입력
- 하여 요금을 결제하는 것을 말합니다.
- “예약취소”라 함은 매칭부터 도착까지 예약을 철회하는 것을 말합니다.
- “취소수수료”라 함은 어르신돌보미서비스를 예약한 후 철회한 경우에 부과되는 위약금을 말합니다.
- “쿠폰”이라 함은 신규가입회원 등 이외의 다양한 프로모션/이벤트에서 케어닥의 회원에게 제공할 수 있는 혜택을 말합니다.