MAU(月間アクティブユーザー数)の意味と算定方法

直近30日間に“訪問した顧客(既存の顧客または新規顧客を含む)”と、”氏名や連絡先がアップデートされた顧客”、顧客連絡先に”エクセルでアップロードした顧客”を重複なく算出します。⚠︎エクセルアップロードは後日提供されます。

例:Aのお客様がホームページに9月1日にアクセスしても、9月15日に再アクセスしても9月のMAUは1です。

契約したプランのMAUが超過した場合どのようになりますか?

選択したプランのMAUが超過した場合、機能が一時制限され、無料プランの機能が使用できます。ご登録いただいたメールにてご案内が送られますので、上位プランにアップグレード及び追加分をお支払いいただければすぐに再利用可能です。

MAUによって使える有料プラン(small,medium,largeなど)の違いはありますか?

ありません!

ホームページのMAUによりプランが区別されるだけであり、各プランごとの機能は全て同じです。