<aside> ☝ ここではカスタマーから「やりとり承諾」をもらった後の、メッセージを効果的に進めるポイントについて紹介していきます！ 相手の心を掴むメッセージを送って、アポイントにつなげましょう！
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PRONIアイミツメンバーズ（以下、PRONIメンバーズ）では、カスタマーへのコンタクト方法がテキストでの「メッセージ」となっております。初回のメッセージで、発注に好印象を持ってもらうことが第一歩です。
好印象を持ってもらうために、まず以下のポイントを意識してメッセージ返信を行いましょう！
**① メッセージは迅速に送りましょう
② スケジュールやカスタマーのNext行動を具体的に提示し、相手をリードしましょう
③メッセージから、案件への熱意や意欲を伝えましょう**
まず、PRONIメンバーズに相談していただくカスタマーは、発注に慣れていないことが多いです。やりとりの承諾を受けたあとは、パートナー企業がまずリードしてあげることが重要です。 そのために、案件への意欲や、メッセージ返信のスピード感が重要です。
返信スピードを上げる方法の1つに、普段貴社で使っているチャットツールとメールを連携することがおすすめです！連携方法はこちらからご確認ください！
① 「打ち合わせ希望/メッセージ希望/見積もり希望」のカスタマーが選択している 希望の進め方ごとの意図に合わせたメッセージを心がけましょう
② 案件に関する対応実績・参考情報を共有しましょう
案件ごとにカスタマーが希望の進め方を選択しております。希望の進め方に合わせたメッセージ返信が大変重要です。