<aside> 💡 ユーザーに友だち追加を促す際のメリットにもなるのが「発送通知」や「配送状況確認」のコンテンツです。ここでは、どのような仕組みでこの情報が確認できるのか、また、さまざまな配送パターンにおいてきちんと情報が確認できるのかという部分に触れています。

</aside>

発送通知


https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/0f2a68bc-d26a-401d-b2fc-e292de5476ec/S__68059211.jpg

発送通知の仕組み

<aside> 💡 発送通知は、配送業者から発行される追跡番号が、Shopify内の注文情報に登録されたタイミングで届く仕様となっています。(下記画像の赤枠部分)

</aside>

Shopify管理画面「注文管理」詳細ページ

Shopify管理画面「注文管理」詳細ページ

追跡番号はどのタイミングで登録されるか

フルフィルメントサービスを利用している場合

OpenLogi(オープンロジ)やLOGILESS(ロジレス)、NEXT ENGINE(ネクストエンジン)など、倉庫からの配送を代行するサービスを利用している場合、Shopifyとの連携(主にアプリ)を行うことで自動的に追跡番号・配送業者が反映されます。

LOGILESS公式ホームページより

LOGILESS公式ホームページより

ご利用中のフルフィルメントサービスとShopifyの連携がまだお済みでない方は、Shopifyと連携できるかをご確認の上、各サービスの指示にしたがって連携を行なってください。

自社配送の場合

自社で配送を行っている場合、追跡番号・配送業者を手動で登録することができます。

  1. Shopify管理画面「注文管理」より該当の注文詳細に進む。