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【株式会社wevnal】149名(2025年6月末日時点)

事業概要

「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを」というミッションを掲げ、BtoCビジネスを展開する企業へ、チャットフォーム(=会話型フォーム)を使用してマーケティング活動の支援をしている会社です。

マーケティングプロセスごとに、チャットフォームを使用し消費者との最適なコミュニケーションを設計・提案をしています。

これにより企業が課題として抱えている、

=顧客のLTV(=ライフタイムバリュー)の最大化の支援に取り組んでいます。

これらの取り組みを通じて、消費者の方への良質なオンライン接客の体験を実現するとともに、企業のブランド価値の向上にも貢献しております。

https://youtu.be/2CQei1-oc1E?feature=shared

なぜチャットフォーム領域に取り組むのか?

①ブランドと顧客の“最初の対話”の場であるため

商品のことを「少し気になる」と思ってくれたお客様が、 はじめて行動を起こす場所――それが申込みや購入のための入力フォームです。

このフォーム体験が複雑だったり、面倒だったりすると、せっかくの関心も離脱につながってしまいます。