<aside> 💡 実際にどのぐらいの顧客がサポートbotで悩みを解決できたのか、サポートbotだけで解決できずにチャットに問い合わせてきた内容はどのようなものだったのかを分析してみましょう📈 データをダウンロードして活用もできます！
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✔️ 目次
概要
統計を確認したい期間を設定し、該当の期間内にサポートbotに流入してオペレーターに繋いだ顧客の推移を確認することができる機能です 📈
ステップ分析
サポートbotの画面右側にあるステップ分析ボタンを押すと、サポートbotを最初に実行(または修正後に再度実行)した時点から、停止(または次回実行する)した時点まで、顧客がサポートbotをどのように利用したのか確認することができます 🤖
概要を理解する**設定したサポートbotをクリックすると概要画面を閲覧することができます！
