<aside> 💡 Ссылка на раздел: https://atom-s.com/ru/operator/sales_channels
</aside>
Каналы продажи могут быть 3 видов:
<aside> 💡 После создания канала продажи поменять его тип нельзя.
</aside>
В каталоге Каналов продажи нажимаете кнопку «Редактировать» напротив названия канала, вы перейдёте в режим редактирования канала на вкладку «Выбор туров». Далее нужно отметить те туры и экскурсии, которые хотите добавить. По завершению нажать «Сохранить».
На этой вкладке находится идентификатор канала продажи, можно редактировать название канала, а так же поменять настройку «Маркетплейс».
Настройка «Агентство» и «Маркетплейс» применима только к В2С каналам продажи. От этого выбора зависит как будут оформляться заказы из этого канала продажи. Подробнее о разнице между этими режимами смотрите ниже.
Когда одна компания продаёт своему клиенту тур другой компании, то заказ создаётся в Личных Кабинетах у обеих компаний: у той, которая тур организовывает и той, которая тур продаёт. Выбор настройки «Маркетплейс» и «Агентство» определяет по каким правилам этот заказ будет обрабатываться. Какую роль в обработке заказа принимает продающая сторона.
<aside> 💡 Настройка «Маркетплейс» и «Агентство» затрагивает только сценарий продажи «чужого» тура конечному потребителю, туристу. Продажа своих собственных туров всегда считается «прямой продажей».
</aside>
Классическая модель, при которой компания-продавец оказывает сервис туристу: принимает у него деньги, выдаёт ему свой договор, переводит деньги за вычетом комиссии в пользу компании-организатору тура.
В заказе турист видит, что работает с компанией-продавцом.
Подойдёт для продажи экскурсий и туров классическими агентствами, онлайн-агентствами, агрегаторами и так далее.
Схема работы при которой компания-продавец сразу передаёт клиента компании-организатору тура со всеми последствиями: компания организатор сама принимает оплату у клиента, выдаёт ему свой договор, выплачивает комиссию компании-продавцу (обычно по результатам работы за определённый отрезок времени, например, за месяц).
В заказе турист сразу видит, что работает с компанией-организатором тура.
Подойдёт для продажи экскурсий и туров с сайтов отелей, блогеров, информационных площадок, для онлайн-агентств, работающих по модели маркетплейс.