Ссылка на раздел: https://atom-s.com/ru/operator/sales_channels

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/f60653e9-1170-4716-bcd4-3f1af4898207/Untitled.png

Каналы продажи могут быть 3 видов:

Создание канала продажи

После создания канала продажи поменять его тип нельзя.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/a333d7ee-6588-4c3b-9fdc-b47f50702ab1/Untitled.png

Добавление туров в канал продажи

В каталоге Каналов продажи нажимаете кнопку «Редактировать» напротив названия канала, вы перейдёте в режим редактирования канала на вкладку «Выбор туров». Далее нужно отметить те туры и экскурсии, которые хотите добавить. По завершению нажать «Сохранить».

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/2e7e4b72-6f96-4c25-b229-596f13052110/Screen_Shot_2020-07-11_at_12.01.42.png

Настройки канала

На этой вкладке находится идентификатор канала продажи, можно редактировать название канала, а так же поменять настройку «Маркетплейс».

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/bc025712-9216-4eb4-9423-b5f3af4963e2/Untitled.png

Различие между режимами «Маркетплейс» и «Агентство»

Настройка «Агентство» и «Маркетплейс» применима только к В2С каналам продажи. От этого выбора зависит как будут оформляться заказы из этого канала продажи. Подробнее о разнице между этими режимами смотрите ниже.

Когда одна компания продаёт своему клиенту тур другой компании, то заказ создаётся в Личных Кабинетах у обеих компаний: у той, которая тур организовывает и той, которая тур продаёт. Выбор настройки «Маркетплейс» и «Агентство» определяет по каким правилам этот заказ будет обрабатываться. Какую роль в обработке заказа принимает продающая сторона.

Настройка «Маркетплейс» и «Агентство» затрагивает только сценарий продажи «чужого» тура конечному потребителю, туристу. Продажа своих собственных туров всегда считается «прямой продажей».

Агентство

Классическая модель, при которой компания-продавец оказывает сервис туристу: принимает у него деньги, выдаёт ему свой договор, переводит деньги за вычетом комиссии в пользу компании-организатору тура.

В заказе турист видит, что работает с компанией-продавцом.

Подойдёт для продажи экскурсий и туров классическими агентствами, онлайн-агентствами, агрегаторами и так далее.

Маркетплейс

Схема работы при которой компания-продавец сразу передаёт клиента компании-организатору тура со всеми последствиями: компания организатор сама принимает оплату у клиента, выдаёт ему свой договор, выплачивает комиссию компании-продавцу (обычно по результатам работы за определённый отрезок времени, например, за месяц).

В заказе турист сразу видит, что работает с компанией-организатором тура.

Подойдёт для продажи экскурсий и туров с сайтов отелей, блогеров, информационных площадок, для онлайн-агентств, работающих по модели маркетплейс.