<aside>
🖖🏼 вакансия закрыта
</aside>
В продуктовую команду Детского мира ищется Руководитель UX направления. Детский мир - это не только интернет-магазин детских товаров. Помимо сайта и мобильного приложения ДМ, мы работаем над приложением Зоозавра, сервисами и услугами для детей и родителей, маркетплейсом детских товаров, активно развиваем внутренние продукты для сотрудников и изучаем оффлайн - опыт покупателей. Необходимо будет подключиться к текущей команде из двух Senior UX специалистов.
Чем придется заниматься:
- понимать из чего состоит идеальный пользовательский опыт при покупке товаров и услуг, и вместе с командой воплощать его в онлайне и офлайне;
- поддерживать оптимальный процесс продуктовых исследований в компании;
- совместно с командой определять стратегию развития направления и осуществлять ее реализацию;
- поддерживать мотивацию команды, работать над улучшением процессов чтобы добиться оптимального соотношения эффективность/удовлетворенность всех участников.
- работать над присутствием исследовательской команды Детмира в различных UX сообществах.
Требования:
- сильные лидерские качества, презентационные скиллы;
- опыт управления командой исследователей: мотивация, постановка задач, помощь в выборе оптимального метода исследования;
- опыт настройки новых процессов и оптимизацию существующих (можете поделиться этими кейсами на интервью);
- имеете широкий кругозор подходов и методов в исследованиях как качественных, так и количественных;
- можете определить оптимальную методику исследования исходя из задачи и аргументировано обосновать свое решение;
- имеете большой опыт составления отчетов по исследованиям, знаете как подчеркнуть важное и пропустить неважное в условиях дефицита времени и внимания на встречах;
- знакомы и применяли в работе метрики юзабилити, метрики количественных UX-исследований, ключевые метрики приложений, сайтов, A/B тестирования;
Что вы получите:
- реальную возможность влиять как на онлайн так и на оффлайн бизнес Детского мира;
- самостоятельность в принятии решений и построении стратегии;
- полную поддержку при желании делиться полученными знаниями и кейсами в профессиональных сообществах;