Мы советует договариваться сначала на дату сдачи отчета и только потом, когда заказчик все посмотрит и откомментирует договариваться о дате и времени презентации. Мы считаем что важнее сдать заказчику отчет к нужной дате, чем провести презентацию результатов. Вообще хорошей практикой является не презентация отчета, а его обсуждение и ответы на уточняющие вопросы во время презентации.
А лучше за пару дней, чтобы заказчик мог заранее изучить отчет и задать вам уточняющие вопросы. Мы советуем сдать сначала заказчику все протоколы, дать возможность ознакомиться, потом сдать отчет и только потом после всех комментарием и ваших доработок выходить на презентацию отчета.
Так как исследователи работают на проектах только временно (под задачу) мы просим на всех проектах в отчете сохранять всю ключевую информацию с исследования. Не стоит полагаться на то, что во время презентации вы объясните и раскроете какие то пункты. Команда должна иметь возможность работать с отчетом на 100% без ваших комментариев и уточнений.
После встречи заказчик может попросить вас внести какие то небольшие изменения в отчет, ответить на вопросы, которые звучали на встрече. По умолчанию мы закладываем на это 2 недели и не более 2 часов (если в отчете нет критических замечаний, которые требуют более длительных устранений, но такие замечания обычно появляются ДО сдачи финально версии)
Когда вы посчитаете, что полностью выполнили свою часть работ
После этого мы оформим все закрывающие документы и сообщим вас сроки по оплате