클라썸의 프로덕트팀은 기획자와 디자이너의 구분이 없습니다. 클라썸의 웹, 앱 프로덕트를 만들기 위해 더블 다이아몬드 프로세스의 발견(Discover)-정의(Define)-개발(Develop)-전달(Deliver)의 모든 영역을 담당합니다. 디자인 역량을 높이기 위해 기능 조직인 디자인 챕터에 소속된 후 빠른 프로덕트 개선을 위해 목적 조직인 스쿼드에서 관련 업무를 진행하게 됩니다.

1. 담당업무

   [Discover]

   • VOC
   • 이해관계자 인터뷰
   • 휴리스틱 평가
   • 사용성 테스트
   • 로그 데이터 분석
   • 데스크 리서치

   [Define]

   • 문제 정의
   • 가설 수립
   • 디자인 목표 수립
   • 성공지표 수립

   [Develop]

   • 플로우 및 와이어프레임 설계
   • 인터랙션 및 비쥬얼 디자인
   • 프로토타이핑
   • UX 라이팅
   • 핸드-오프

   [Deliver]

   • 디자인 디버깅
   • QA 대응
   • 지표 트래킹

2. 자격 요건

   • 논리를 바탕으로 결과물을 도출할 수 있는 분
   • 자유로운 근무환경에서 스스로의 목표와 일정을 관리할 수 있는 분
   • 배움에 대한 열정을 갖고, 지속적이고 효과적으로 피드백을 주고 받는 분
   • 맡은 업무에 대한 오너쉽을 갖고, 이를 완성시키는 일에 열정이 있는 분
   • Figma, Zeplin 숙련도 중급 이상인 분
   • Framer, Principle 등 프로토타이핑 툴 숙련도 중급 이상인 분

3. 우대사항

   • 모바일앱과 웹을 모두 디자인한 경험이 있는 분
   • 반응형 웹을 디자인한 경험이 있는 분
   • HTML/CSS 및 API에 대한 기본 이해가 있는 분
   • 사용자 피드백을 바탕으로 프로덕트를 성공적으로 개선한 경험이 있는 분
   • GA, Hotjar 등 데이터 관련 툴이나 A/B 테스트를 통해 디자인 개선한 경험이 있는 분
   • 글로벌하게 운영되는 프로덕트를 디자인한 경험이 있는 분
   • 성장하는 스타트업에서의 업무 경험이 있는 분