1. 🔗 https://reportaproblem.apple.com/로 접속해 주세요. 여기를 클릭하면 Apple 사에서 안내하는 환불 방법에 대해 자세히 확인하실 수 있어요!

   

2. 이용하고 있는 iOS 기기에서 구독을 신청했던 Apple ID로 로그인해 주세요.

   

3. 무엇을 도와드릴까요? 에서 문제 선택과 세부 내용 선택 후 다음 버튼 클릭

   • 문제 선택 환불 요청
   • 세부 내용 선택 사용자분에게 해당하는 사유 선택

4. 스픽 선택 후 제출 클릭

<aside> ❓ 환불에 소요되는 시간은? 여기를 클릭해 확인해 주세요!

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<aside> ❓ 위 페이지에서 스픽이 보이지 않아요! 결제일로부터 60일 이상 경과한 경우, 구입 항목에서 스픽이 확인되지 않을 수 있습니다. 이 경우, 앱 개발사인 스픽에서는 결제 건에 대한 확인 및 환불을 해드릴 수 있는 권한이 부여되지 않아 도움드리기 어렵습니다.

만일 구입 항목에서 스픽이 보이지 않으시면 Apple 고객센터로 문의 부탁드립니다! 애플코리아 고객센터 전화번호: 080 333 4000

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