Er zijn twee belangrijke redenen om het Zorgplatform opnieuw te gaan bouwen:
Zorgcoördinatoren verdienen een platform dat betrouwbaar, snel en schaalbaar is
Het huidige Zorgplatform is gebouwd op zogeheten “low-code” technologie. Dit heeft er vier jaar geleden voor gezorgd dat we snel konden starten, met relatief lage kosten. Inmiddels gebleken dat deze technologie niet schaalt: het platform is traag en is gevoelig voor bugs. Daarom gaan we Zorgplatform 2.0 bouwen in “high-code”, met developers die in dienst zijn bij Roamler Care. Zo hebben we volledige controle.
Zorgverleners verdienen een app die ontworpen is voor de zorgpraktijk
De huidige Roamler App is niet gebouwd voor zorgprofessionals. In plaats daarvan is het een generieke app voor het uitvoeren van taken. We hebben veel ideëen over functionaliteit die er voor zorgen dat werken in de thuiszorg leuker en makkelijker wordt. Met een eigen app hebben we de mogelijkheid deze ideeën tot leven te roepen.
Eerste fase in onze strategie om het personeelstekort stevig tegenwicht te geven:
2023
Met Zorgplatform 2.0 brengen we net als met Zorgplatform 1.0 vraag en aanbod bij elkaar. Echter voeren we met 2.0 verbeteringen door om dit zo frictieloos mogelijk te doen. We automatiseren waar dit kan, en … waar dit nodig is.
Leuk plaatje toevoegen over matchen vraag & aanbod
2024
Met het matchen van vraag en aanbod zijn we er nog niet. De samenleving heeft meer mensen nodig die een bijdrage leveren aan de zorg. Dit doen we met taakgericht opleiden en het betrekken van mantelzorgers.
Leuk plaatje toevoegen over vergroten aanbod
Toekomst
Maar ook met meer aanbod zijn we er nog niet. De dubbele vergrijzing betekent dat we stevige keuzes zullen moeten maken. Met e-health, robots en .. zorgen we dat cliënten met minder fysieke zorg afkunnen.
Leuk plaatje toevoegen over verkleinen vraag
Natuurlijk hebben we al een behoorlijk beeld bij wat we gaan bouwen. We hebben de afgelopen jaren namelijk een hoop geleerd over wat wel en niet werkt. Tegelijkertijd: precies weten wat we gaan bouwen doen we nog niet. En dat is maar goed ook. Te veel digitale producten worden bedacht en gebouwd door mensen die weinig weten over de mensen die de producten gebruiken. En laat het nou zo zijn dat de praktijk altijd weerbarstiger is dan je van een bureaustoel kan bedenken.
Om te zorgen dat we een platform en app bouwen waarmee het fijn werken is, richten wij een “continuous discovery proces” in. >>zinnetje uitleg<<
Wat we gaan doen<<
Gebruikerinterviews
Door middel van gebruiker interviews krijgen wij een goed beeld van iedereen die bij de thuiszorg betrokken is. Hierbij focussen we op zorgverleners, maar we spreken ook met financial controllers, planners, kwaliteits- en beleidsmedewerkers, etc.
Plaatje/foto toevoegen van interview
Gevalideerde prototypes
Een probleem heeft vaak meerdere oplossingen. Op basis van de gebruikerinterviews maken we designprototypes. Deze prototypes testen we uitgebreid met gebruikers voordat onze developers aan de slag gaan. Zo hebben
Plaatje/foto toevoegen van prototype testen
Zorgontwerper community
……
Plaatje/foto toevoegen van community
Voor zorgorganisaties