👤 Профиль клиента
✅ Задачи клиента (Jobs)
Что хочет достичь пользователь, какие задачи перед ним стоят:
- Снимать моменты поездок, встреч, семейной жизни и не упустить важное.
- Легко делиться удачными фотографиями с родственниками/друзьями/подписчиками.
- Быстро выбрать лучшие снимки после события.
- Организовать фотоархив, к которому можно вернуться через время: собрать снимки в альбомы по категориям, распечатать.
- Сохранить память о событиях и не потерять важные фотографии.
💊 Боли клиента (Pains)
Что мешает клиенту решить свои задачи:
- В галерее телефона появляются сотни фото после каждого события, и разбираться в этом хаосе лень.
- Сложно определить главные моменты, поэтому снимает все подряд.
- Личные фото теряются в галерее среди скринов, мемов, рабочих картинок, поэтому сложно найти нужные снимки.
- Разбор и сортировка фотографий занимают много времени и воспринимаются как скучная рутина.
- Мысли о беспорядке в галерее вызывает стресс и чувство вины из-за ощущения потери контроля, поэтому ему легче не обращать внимание на это.
✨ Ценности клиента (Gains)
Что является важным результатом для клиента:
- Сразу видеть небольшой понятный набор лучших фотографий после событий.
- Иметь готовые альбомы/истории по событиям, к которым легко вернуться через время.
- Быстро находить нужное фото без долгого пролистывания галереи.