ICS game | 職務： Product manager ( 2019 ~ 2020 )

專案簡述

為了提升用戶留存與日活躍，我們與行銷單位合作規劃會員 VIP 等級機制，希望透過這樣遊戲化的機制，促使用戶產出更多的消費以提升公司營業額。

• 新增『等級』機制
  • 增加各等級紅利回饋
  • 增加各等級生日禮金
  • 增加各等級晉級禮金
  • 增加各等級週年、月度禮金
  • 贈送訂製實體禮品
  • 專屬域名、通道...等

專案成效

• 頁面瀏覽率
• 平均瀏覽時間
• 用戶領獎率
• VIP 會員

成長 ➚ 75%

成長 ➚ 300%

24% 成長至 ➚ 98%

成長 ➚ 300%

專案職掌

• Product lead

• 訂定專案目標與指標

• 訂定開發時程

• 競品分析

• 訂定佈版計畫

VIP 手機介面

VIP 晉級畫面

VIP Web 畫面

專案目標指標

等級排程

行銷單位提供的等級升級條件級距非常大，為了讓用戶有更好的體驗，降低升等難度讓所有用戶都可以獲取 VIP 條件，我們再次將等級條件進行分割，如下圖。