前言及目录

关于社区和社交，其实是我一直不敢触碰的领域。

虽然当年做「食色」的时候也算是一个美食社区，但是那时候的认知太浅，基础的信息分发，社区运营的思路都没有，能犯的错几乎都犯了：

• 没有弄明白社区本身的意义，着眼点都是在功能层面，比如点赞、精选、转发、日记等功能的堆砌。
• 对于来自社区外头部的 KOL 倾斜资源太多，当社区式微时这些人第一时间就会离开。
• 没有解决社区中的噪音问题，以至于摄影师、在家做饭的、爱出去吃的三波人在社区中不断地冲突。
• 为了虚荣的发布数量指标，引入了太多拍照好看但是没有提供 POI（地理位置）信息的人。
• 在没有解决留存（也就是产品本身价值）的时候，就去考虑商业化变现。

也许是摔得太狠，所以在那之后就一直对社区/社交敬而远之，甚至微博、朋友圈、知乎都不怎么用 —— 如果说我对什么社区比较留恋的话，即刻（包含之前的 Jellow ）算唯一一个。

本专题选择的是我比较认可的一系列文章，其核心是从社交资本这个角度来切入，通过类经济/政治的角度来分析一个社区的构成，以及如何评估现状及未来（如劳动对象、恩格尔系数、阶层流动等）。

社区类书籍推荐 —— 理解社区，就是理解人群的社会行为

啃饼关于微信圈子的思考

社交、媒体和社区三种产品形态

• 人是社交和社区的核心要素，社交通过关系连接人，社区通过内容连接人。关系的形成主要是在线下完成，很稳固；
• 内容的生产主要是在线上完成，不稳定。内容是媒体和社区的核心要素，大众化时效性是媒体内容的特征，垂直化精细化是社区内容的特征。
• 媒体是轻运营模式，规则和算法解决80%内容运营问题；社区是重运营模式，80%的内容运营问题要靠人工解决，社区需要管理员。
• 什么是社交？社交是已经产生关系，要去维持关系。什么是社区？社区是还没产生关系，想要产生关系。
• 社区是介于媒体和社交之间的产品形态。有接近媒体的社区形态，有接近社交的社区形态，还有居中的协作类社区形态。第一种社区侧重生产内容，第二种社区侧重形成关系，第三种社区是最纯粹的，和现实社区很类似，社区成员互动形成集体文化认同，可高效协作完成共同目标。
• 社区这种产品形态，互动是最重要的，只有互动起来才能建立起文化认同感，才会形成社区的氛围，促生粘性。互动需要工具，玩法要有吸引力，内容只是互动的结果。所以，好玩比好看更重要。