Rogervoice c’est l'application de sous-titrage des conversations téléphoniques. Une révolution qui a permis à son fondateur, Olivier Jeannel, et aux plus de 5 millions de malentendants en France* de passer et de recevoir des coups de fil.
Cette révolution a pour but de permettre à chacun d'appeler "comme tout le monde" avec son téléphone portable. De pouvoir profiter librement de l’ensemble des services de son smartphone.
Oui mais il manque encore quelque chose non ?
Lorsque je lis la transcription des propos de mon interlocuteur, il me manque le contexte. Quand une personne lambda passe un appel et qu’elle entend de la musique en arrière plan elle dira automatiquement « t’es où, tu fais quoi ? » Si elle voulait avoir une « conversation sérieuse » avec son interlocuteur elle saura directement que ce n’est pas le moment.
Avec les sous-titres, il manque l’information du contexte. On peut, par exemple, appeler au mauvais moment sans s’en rendre compte, ou ne pas cerner le second degré derrière l’écrit.
C’est d’ailleurs là la plus grande différence entre l’oral et l’écrit - la compréhension des subtilités. Des études démontrent que seul un faible pourcentage du message est communiqué par les mots. En effet, il semblerait que le message soit transmis à 55% par notre langage corporel, à 38% par le ton de la voix et uniquement à 7% par les mots utilisés.**
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Alors on s’est posé la question avec l’ensemble de l’équipe Rogervoice de savoir comment aller plus loin ? Comment permettre aux personnes ayant une baisse d'audition de disposer du même niveau d’information et de subtilité qu’un entendant ?
La Solution ? Notre équipe de Copilotes. Nous vous avons présenté l’une d’entre eux dans un article. Si vous l’avez loupé c’est par ici 👉 Interview de Catherine.
Si, au départ nos Copilotes sont là pour corriger les potentielles fautes de retranscription de l’intelligence artificielle, notamment pour les conversations professionnelles faisant appel à des termes bien spécifiques, on a voulu aller plus loin pour que chaque utilisateur dispose d’une conversation la plus fluide mais aussi la plus transparente possible.
En détail dans l’utilisation ça donne quoi ?
Le Copilote entendant votre interlocuteur, il entend le ton de sa voix, mais aussi son environnement. Il vous donne donc des informations sur le contexte de la conversation téléphonique que vous êtes en train d’avoir : « rire », « pleurs », « bruit de voiture »…
Ces éléments qui peuvent paraître être des détails pour certains, ne le sont pas. Rogervoice travaille au développement de l’accessibilité - c’est chose faite depuis la création de l’application. Toutes les personnes sourdes et malentendantes de France ont accès aux appels téléphoniques.
Aujourd’hui nous allons plus loin en leur permettant d’avoir accès à des conversations téléphoniques les plus proches possibles de celles des entendants. La technologie au service de l’inclusion et de l’égalité.
L'application est gratuite au téléchargement et les personnes abonnés à un forfait chez l'un des opérateur de la FFTélécoms*** disposent d'une heure d'appels offerte. Essayez par vous-même un appel sous-titré !