Alternativy nadpisu:

UX panel: Pokud jste se dlouho nebavili s vašimi uživateli, rychle to napravte

Pokud si myslíte, že dobré UX lze dělat od stolu a z knížek, tak jste buď špatný designer nebo máte přebujelé ego, pravděpodobně obojí

Pokud nevíte, kdo a jak váš produkt používá, těžko produkt vylepšíte (UX panel)

UX je jako soudnost. Čím méně si myslíte, že ji potřebujete, tím více vám pravděpodobně schází.

Nicméně, tím větší benefity můžete získat, když se UX začnete věnovat.

A jak podtrhla i letošní panelová diskuze nabitá odborníky, dobré UX vám může ušetřit spoustu peněz, času i nervů.

Jen tomu musíte jít naproti a mít UX na mysli a (alespoň trošku) se mu věnovat.

UX není raketová věda. UX je konstantní snaha usnadňovat lidem život.

Jenomže, abyste toho mohli docílit, jak se řečníci shodli, budete si muset ušpinit ruce a:

• zjišťovat, jaká byla cesta zákazníka a celková zkušenost s vaším brandem,
• vyhodnocovat data, abyste získali agregovanější pohled,
• sledovat, jak lidé ****s vaším produktem interagují,
• a ptát se jich, co si o produktu myslí.

Jinými slovy: Pro dobré UX musíte mít kontakt s realitou.

Pojďme se podívat na soubor praktických tipů, ale i změny v přemýšlení, které mi letošní UX panel přinesl.

Marek Čevelíček: Co se vám stalo, že potřebujete redesignovat web?

Musíte najít úzké hrdlo. Tam to začíná. Vždy nějaké je a dokud jej nenajdete, neposunete se dále.