A missão da pessoa UX Designer Generalista é garantir que a experiência das pessoas usuárias seja clara, eficiente e satisfatória, atuando em várias etapas do desenvolvimento do produto. Esse profissional conecta necessidades do usuário, objetivos do negócio e soluções práticas, contribuindo para produtos mais úteis, acessíveis e bem estruturados.
Esse profissional desempenha atividades diversas, como conduzir pesquisas, mapear jornadas, estruturar fluxos, criar protótipos e testar soluções. Por exemplo, pode entrevistar usuários para entender suas dificuldades, montar um fluxo de navegação para facilitar uma compra ou criar protótipos de telas para validar ideias antes do desenvolvimento.
Elas podem trabalhar em empresas de tecnologia, agências digitais, consultorias, startups, áreas de inovação, e também em setores tradicionais que desenvolvem produtos e serviços digitais, como varejo, educação, finanças e saúde. Por dominarem diferentes etapas, se adaptam bem a equipes pequenas ou multidisciplinares.
Um UX generalista traz versatilidade e agilidade aos projetos, já que consegue transitar entre pesquisa, estratégia, design e testes. Isso reduz retrabalho, acelera decisões e facilita a integração entre áreas. Além disso, sua visão ampla contribui para soluções mais completas, alinhadas tanto às necessidades das pessoas usuárias quanto aos objetivos da empresa.
User Experience é o conjunto de percepções, emoções, reações e resultados que uma pessoa tem ao interagir com um produto, serviço ou sistema. Envolve desde a facilidade de uso até a clareza, eficiência e satisfação durante toda a jornada da pessoa usuária.
UX Design é o processo de planejar, criar e aprimorar produtos a partir das necessidades das pessoas usuárias. Envolve pesquisa, análise, prototipação e testes para desenvolver soluções funcionais, acessíveis e que ofereçam uma experiência positiva do início ao fim.
