Missão da pessoa UX Designer Generalista

A missão da pessoa UX Designer Generalista é garantir que produtos e serviços ofereçam experiências significativas, úteis e acessíveis aos usuários, integrando pesquisa, estratégia e design para conectar necessidades humanas a objetivos de negócio em todo o ciclo de desenvolvimento.

Tarefas de uma pessoa UX Designer Generalista

Um UX Designer Generalista atua em múltiplas fases do desenvolvimento de produtos, integrando pesquisa, estratégia e execução. Suas principais responsabilidades incluem:

1. Pesquisa com usuários

   Realiza entrevistas, testes de usabilidade e análise de dados para compreender comportamentos e necessidades.

2. Arquitetura da informação

   Organiza e estrutura conteúdos para garantir navegação intuitiva e encontrarabilidade.

3. Prototipagem e teste

   Cria protótipos (de baixa a alta fidelidade) e valida soluções com usuários, iterando com base em feedback.

4. Estratégia de experiência

   Define jornadas do usuário, personas e métricas de sucesso, alinhando objetivos de negócio às necessidades humanas.

5. Facilitação colaborativa

   Media workshops de ideação (como design sprints) para engajar equipes multidisciplinares e stakeholders.

6. Documentação e comunicação

   Sintetiza descobertas em relatórios, wireframes e fluxos, assegurando clareza entre times e decisores.

Exemplo prático:

No desenvolvimento de um app de saúde, o generalista:

• Pesquisaria medos e hábitos de idosos (usuários-alvo);
• Organizaria a hierarquia de informações médicas;
• Prototiparia o fluxo de agendamento de consultas;
• Testaria a clareza das notificações com usuários reais.

Sua versatilidade permite conectar visão estratégica à execução, garantindo produtos viáveis, desejáveis e usáveis.