A missão do UX Designer Generalista é justamente acompanhar e participar ativamente do desenvolvimento de produtos do início ao fim. Isto é, ele deve estar inserido desde as pesquisas até as etapas de prototipação e testagens. Para isso, é necessário que esse profissional tenha pelo menos um conhecimento mínimo de cada divisão da UX, de modo que consiga fazer parte de diferentes especialidades.
Uma vez que esses profissionais devem ter uma ampla visão da área da UX, eles precisam saber um pouco de cada especialidade, deixando-os com um amplo leque de tarefas possíveis de serem feitas. Alguns exemplos são:
Uma pessoa UX Designer generalista pode atuar em todo lugar que houver um produto ou serviço, seja ele tecnológico ou não.
Assim, pode-se dizer que os UX Designers Generalistas não se limitam a telas. Esses profissionais estão em todo e qualquer lugar que haja um produto ou serviço, podendo estes serem tecnológicos ou não.
O principal benefício de ter um UX Designer Generalista na empresa vem da sua aptidão em trazer soluções que são embasadas em dados reais, o que as torna mais assertivas, uma vez que correspondem as dores e necessidades dos usuários. Ele contribui, então, para a otimização processos e investimento, uma vez que corre menos riscos com suas soluções realmente embasadas e não dá tanta margem para erros.
