A missão do UX Designer Generalista é criar produtos e serviços que sejam úteis, fáceis de usar e agradáveis para o usuário, ao mesmo tempo em que atingem os objetivos de negócio da empresa. Ele supervisiona todo o processo, desde entender o usuário até projetar e testar as soluções, buscando uma experiência completa e significativa.
A pessoa UX Designer Generalista atua em todas as fases do design, desde a pesquisa com usuários (entrevistas, personas) para entender o público, passando pela arquitetura da informação (organização, sitemaps) para estruturar o produto. Ela também cuida do design de interação (wireframes, protótipos) para criar a experiência e, por vezes, do design visual (elementos da interface). Além disso, realiza testes de usabilidade para validar as soluções e colabora ativamente com a equipe, comunicando descobertas e defendendo as necessidades do usuário. Em resumo, é um profissional versátil que garante uma experiência completa e eficiente.
O UX Designer Generalista pode atuar em diversas frentes e empresas. Ele é ideal para startups e agências digitais por sua versatilidade, cobrindo todas as etapas do UX. Em grandes corporações, pode liderar projetos ou ser o elo entre equipes especializadas. Sua atuação se estende a empresas de tecnologia, e-commerce, setor público, finanças e educação, essencialmente em qualquer lugar que precise desenvolver ou aprimorar produtos e serviços com foco nas necessidades dos usuários.
Ter UX Designers Generalistas beneficia as equipes pela visão completa do produto, flexibilidade para cobrir diversas funções e comunicação eficiente entre as áreas. Eles otimizam custos, agilizam decisões e atuam como defensores abrangentes da experiência do usuário, garantindo um produto final coerente e satisfatório de forma eficiente.
User Experience (UX) é como uma pessoa se sente ao usar um produto ou serviço, envolvendo utilidade, facilidade e prazer.
UX Design é o processo intencional de planejar e criar essa experiência positiva, usando métodos como pesquisa e testes para garantir que o produto seja útil e agradável, atendendo às necessidades do usuário e aos objetivos da empresa.
A diferença é que UX é a experiência que o usuário tem (o resultado, como ele se sente), enquanto UX Design é o processo ou o trabalho de planejar e criar intencionalmente essa experiência.
