O profissional de UX designer generalista está envolvido em todas as etapas do processo, desde o início até a conclusão. Seu papel é otimizar esse fluxo de trabalho, contribuindo em várias áreas, como concepção, pesquisa, planejamento, reuniões, prototipagem e testes com usuários.
Como mencionado anteriormente, os designers de UX generalistas podem desempenhar várias funções, tais como:
• A organização de investigações, concepção de produtos, táticas e aprimoramento dos procedimentos.
• Realização de encontros para alinhamento com partes interessadas, geralmente investidores, com o objetivo de apresentar informações sobre o progresso do projeto e as atualizações constantes.
• Gerenciar a dinâmica das equipes para aprimorar todo o processo e torná-lo mais eficiente e agradável.
• Construção de protótipos, assim como a realização de testes e a coleta de informações.
•Registro de dados, descobertas e informações a serem compartilhadas com outras equipes e/ou transmitidas adiante.
Existem inúmeras áreas nas quais um designer de experiência do usuário generalista pode trabalhar, abrangendo desde pequenas empresas de impressão, aplicativos e jogos, até atuações fora do ambiente digital, como em produtos físicos, publicidade e cinema.
Sempre que houver um produto ou serviço, seja ele digital ou não, um designer de experiência do usuário com um perfil generalista pode estar envolvido.
Quando um produto ou serviço está sendo disponibilizado ou comercializado, independentemente de ser digital ou não, a presença de um designer de experiência do usuário generalista pode ser necessária.
Existem inúmeras vantagens associadas à presença de um designer de UX generalista, destacando-se as mais relevantes: