Atuar como a voz do(a) usuário(a), garantindo que as decisões de produto criem valor para as pessoas e para o negócio.
Atuar como a voz do(a) usuário(a), garantindo que as decisões de produto criem valor para as pessoas e para o negócio.
Pesquisa (entrevistas, análise de dados), benchmarking, criação de personas e jornadas, wireframing, prototipagem e testes de usabilidade, dentre outras.
Em praticamente qualquer empresa que possua um produto ou serviço digital (startups, agências, grandes corporações de tecnologia, setores como varejo, finanças e saúde).
Onde há algo passivo de experiência, alí estará o UX Designer.
Aceleração do ciclo de feedback, redução de custos de desenvolvimento (evitando refações), aumento da satisfação e retenção de usuários.
É crucial distinguir os termos, embora frequentemente usados de forma intercambiável:
É o resultado, o sentimento, a experiência total que a pessoa usuária tem ao interagir com o produto. É um termo amplo, um campo de estudo.
É a prática, a disciplina, o processo de projetar e planejar essa experiência. É o "como" chegamos a uma boa UX.
Em resumo, o profissional em UX designer projeta a Experiencia do Usuário (User Experience (UX). Na imagem abaixo temos um Designer usando a interface que ele projetou.
