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西奥多 · 莱维特(1925 - 2006年),美国经济学家,哈佛商学院教授。他也是《哈佛商业评论》的编辑,特别是因提高该评论的发行量和普及全球化一词而闻名。1983年,他提出了企业目的的定义 —— 不仅仅是赚钱, 而是创造和保持一个客户。

1959年,他进入哈佛商学院任教。当年晚些时候,他在《哈佛商业评论》上发表了《营销近视》一文,他在文中问道:"你在做什么BUSINESS?"这句话要求人们对自己所做的工作的意义作出说明,从而闻名世界。

他是《营销想象力》的作者,也是一位畅销书作家,其作品已被翻译成11种语言。他还撰写了大量关于经济、政治、管理和营销主题的文章。


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“The true purpose of a business is to create and keep a customer, not to make you money.” “企业的真正目的是创造并留住客户,而不是为你赚钱。”

“The purpose of a business is to get and keep a customer. Without customers, no amount of engineering wizardry, clever financing, or operations expertise can keep a company going.” “企业的目的是赢得并留住客户。没有客户,再多的工程技术、聪明的融资或运营经验都无法让一家公司继续运营。”

“Creativity is thinking up new things. Innovation is doing new things.” “创造力就是思考新事物,创新就是做新事物。”

People don't want quarter-inch drills. They want quarter-inch holes. 人们不想要四分之一英寸的钻孔机,他们想要四分之一英寸的孔。

Kodak sells film, but they don't advertise film; they advertise memories. 柯达销售胶卷,但他们不是为胶卷做广告,而是为回忆做广告。

Ideas are useless unless used. The proof of their value is in their implementation. Until then, they are in limbo. 想法如果不被使用就是无用的。它们价值的证明在于它们的实施。在那之前,它们处于不确定状态。