✅ Teste de Usabilidade – Sitemap Tripideias

1. Instruções para a pessoa participante

Obrigado por participar!

Neste teste, vamos analisar se a estrutura de navegação (sitemap) do aplicativo Tripideias é fácil de entender.

Você verá apenas o diagrama de páginas do app e deverá me dizer por onde navegaria para realizar certas tarefas.

Durante o teste:

• Fale em voz alta sua linha de raciocínio (“think aloud”).
• Não há respostas certas ou erradas: queremos entender como o app faria sentido para você.

2. Cenário

Você acabou de instalar o aplicativo Tripideias, que oferece pacotes de viagem, suporte e gerenciamento de conta. Seu objetivo é realizar algumas ações dentro do app usando apenas o sitemap.

3. Tarefas do Teste (prontas para aplicar)

🟦 Tarefa 1 — Criar uma conta no app

“Você acabou de baixar o app e deseja criar uma conta.

Mostre por onde você iniciaria e quais etapas seguiria até fazer login.”

O que avaliar: Reconhecimento do fluxo

Criar conta → Cadastro → Informações básicas (E-mail, Telefone, CPF, CEP) → Criar senha → Verificação → Login

Resposta: