- Jika sudah mengisi form, maka otomatis sudah menyetujui segala T&C yang berlaku di Heaven Selling.
- Harga DP masih bersih KR belum termasuk EMS + TAX (Kecuali DP pada barang majalah)
- Tidak boleh Hit and Run serta Cancel barang jika sudah mengisi form. Jika ingin cancel maka harus menemukan pengganti dan harap lapor ke admin Heaven Selling.
- Produk Kecantikan, Aksesoris, Sepatu wajib pakai pengiriman AIR CARGO
- Jika pembeli mengalami kendala (daerah rumahnya mengalami bencana/keluarga ada yang meninggal/sedang berada di luar kota/alasan lain yang masuk akal sehingga tidak ada orang dirumah) harap melapor kepada admin melalui Twitter: @HeavenS17_ atau Instagram: @heavenselling.
- Semua pengiriman dari KR/JP/CN/USA - INA membutuhkan waktu yang lama, Jadi kami harap kalian SABAR dalam menunggu barangnya.
- Boleh menimbun barang dengan batas waktu maksimal 2 kali event marketplace (setiap angka kembar) (shopee/tokopedia)
- Pelunasan CO Akhir semua barang maksimum setiap event tanggal kembar (1.1 - 12.12). Pembayaran split payment pelunasan akhir maksimal 7 hari setelah detail tagihan di bagikan. Lewat dari itu maka barang merupakan hak milik Heaven Selling.
- Segala bentuk kerusakan barang selama perjalanan Negara Asal - INA, INA - INA bukan merupakan tanggung jawab Heaven Selling.
- Segala bentuk kehilangan barang di Warehouse bukan tanggung jawab Heaven Selling. Namun, akan kami usahakan cari dan penggantian berupa uang jika pihak warehouse menggantinya
- Segala bentuk kelalaian Fansite/Seller/Website bukan merupakan tanggung jawab Heaven Selling.
- Segala kelalaian pembeli dalam hal transfer bukan tanggung jawab Heaven Selling.
- Semua informasi terbaru akan dikabarkan melalui Grup Chat Line, Grup Chat Whatsapp atau Instagram Stories.
Ketentuan Pre-Order di Shopee
PELUNASAN AKHIR & PENGIRIMAN (Update 24/12/2023)
Ketentuan Refund
Contact Person
Terms & Condition Jastip Tiket (Jakarta)