Closet Box Support / 衣橱盒子技术支持

👋 Hello! / 您好！

Welcome to the support page for Closet Box (衣橱盒子). We are here to help you with any questions or issues you might have. 欢迎来到 衣橱盒子 (Closet Box) 技术支持页面。如果您遇到任何问题或有任何建议，请随时联系我们。

📧 Contact Us / 联系我们

If you need assistance, please email us at: 如需帮助，请发送邮件至：

isnanyg@gmail.com

We usually respond within 24 hours. 我们通常会在 24 小时内回复。

You can also find us on Xiaohongshu (Little Red Book): 您也可以在小红书找到我们：

@小南同学code

❓ FAQ / 常见问题

1. Is my data safe? / 我的数据安全吗？

English: Yes. Closet Box uses local AI processing and iCloud for data storage. We do not have access to your photos or wardrobe data. Everything is stored securely on your own device and your personal iCloud account. 中文： 是的。衣橱盒子使用本地 AI 处理和 iCloud 存储数据。我们无法访问您的照片或衣橱数据。所有内容都安全地存储在您的设备和个人 iCloud 账户中。

2. How do I sync my data? / 如何同步我的数据？

English: Ensure you are signed in to iCloud on your device and have enabled iCloud Drive for Closet Box. Your data will automatically sync across your devices. 中文： 请确保您的设备已登录 iCloud 并为衣橱盒子开启了 iCloud 云盘权限。您的数据将自动在设备间同步。

3. The AI cutout isn't working perfectly. / AI 抠图效果不完美怎么办？

English: For best results, try to use photos with good lighting and a relatively clean background. If the automatic cutout isn't perfect, you can try taking the photo again from a different angle. 中文： 为了获得最佳效果，请尝试使用光线充足且背景相对干净的照片。如果自动抠图效果不完美，您可以尝试调整角度重新拍摄。