TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB DE AUMENTA2 AI – AUMENTA2 S.A.S.Última actualización: 1 de febrero de 2026

1. Introducción y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma Aumenta2 AI, operada por Aumenta2 S.A.S., sociedad constituida en Colombia, identificada con NIT 901.299.763-3.

Al acceder, registrarse, contratar o utilizar los servicios, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado de manera expresa estos Términos y la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

El uso de la plataforma constituye una firma electrónica vinculante, conforme a la Ley 527 de 1999, produciendo plenos efectos jurídicos.

2. Identificación del proveedor

Razón social: Aumenta2 S.A.S.

Nombre comercial: Aumenta2 AI

NIT: 901.299.763-3

Domicilio: Medellín, Colombia

Dirección: Calle 54 #86C-66 Oficina 2413

Sitio web: https://aumenta2.ai

Correo de contacto: info@aumenta2.ai

3. Descripción del servicio

Aumenta2 AI es una plataforma Software as a Service (SaaS) que ofrece herramientas tecnológicas basadas en automatización e inteligencia artificial, orientadas a optimizar procesos, generar respuestas automatizadas, análisis de información, recomendaciones y flujos operativos.

Los servicios pueden evolucionar, actualizarse, modificarse, eliminarse o ampliarse en cualquier momento, sin que ello implique obligación de mantener versiones anteriores.

4. Proveedores de infraestructura y tecnología de terceros

El usuario reconoce que Aumenta2 AI opera sobre infraestructura y servicios de terceros, incluyendo —sin limitarse a— proveedores de computación en la nube y modelos de lenguaje de gran escala (por ejemplo, AWS, Google Cloud, Azure, OpenAI, Anthropic u otros).

El servicio está sujeto a la disponibilidad, continuidad y políticas de dichos proveedores.

Aumenta2 S.A.S. no será responsable por interrupciones, limitaciones o fallas derivadas de dichos terceros.