收费项	价格	备注
全媒体客服-基础版	$900/年	基础版本，适合较低并发的客户订购
全媒体客服-旗舰版	（按坐席量及并发量定制）	根据实际情况设计套餐，适合较高并发的客户订购
客服机器人-基础版	$8000/年	含5个机器人坐席，10万机器人问答量
客服机器人-基础版（增购）	$1700/年	含1个机器人坐席
客服机器人-旗舰版	$13000/年	含5个机器人坐席，无限机器人问答量
客服机器人-旗舰版（增购）	$2700/年	含1个机器人坐席