## 2-A. 日本語版(サポート)
Sentiary — サポート
■ アプリについて Sentiary は、音声で日記を録音し、文字起こしとAIによる整理・要約・感情タグで自分を振り返るためのリフレクションログアプリです。
■ お問い合わせ 不具合のご報告、ご要望、改善のご提案は、下記までお送りください。
・メール:[echomind.dev@gmail.com]
※ 返信までにお時間をいただく場合があります。 ※ 個別の医療・法律・人生相談にはお答えできません。AIの分析結果は日記の振り返りをサポートするためのものであり、専門家のアドバイスに代わるものではありません。
■ よくある質問
Q. 録音が保存されない / 文字起こしされない A. マイクと「音声認識」の許可がオンになっているか、設定 → EchoMind でご確認ください。それでも改善しない場合は、上記メールで状況(機種・OSバージョン)をお知らせください。
Q. AI機能(文章整理・感情タグ・要約)が使えない A. Proをご購入いただく必要があります。また、初回は「設定」→「AI利用について」でAI利用に同意してください。
Q. データを消したい A. アプリ内「設定」→「データ管理」→「すべての日記データを削除」で、端末内の日記とAIキャッシュを削除できます。削除後は復元できません。
---
## 2-B. 英語版(Support)
Sentiary — Support
■ About the App EchoMind is a reflection log app that lets you record voice diaries, transcribe them, and use AI to organize, summarize, and tag emotions for personal reflection.
■ Contact For bug reports, feature requests, or feedback, please contact us at:
・Email: [echomind.dev@gmail.com]
Note: We may take some time to respond. We cannot provide medical, legal, or life advice. AI analysis is for diary reflection support only and does not replace professional advice.
■ Frequently Asked Questions
Q. Recording is not saved / Transcription does not work A. Please check that Microphone and Speech Recognition are enabled in Settings → EchoMind. If the issue continues, email us with your device and OS version.
Q. AI features (format, emotion tags, summary) are not available A. You need to purchase Pro. Also, please agree to AI usage in Settings → About AI usage when prompted.
Q. I want to delete my data A. Use Settings → Data management → "Delete all diary data" in the app. This removes all diary data and AI cache on your device and cannot be undone.