Value Proposition Map
Um einen ersten guten Einblick in das Modul des Schichtplanes zu bekommen, nutzten wir eine Value Proposition Map. Hier konnten wir zunächst die Nutzeranforderungen und Nutzerprobleme speziell auflisten. Ausgehend von diesen Punkten, konnten wir erste Funktion und Design Ideen generieren. Außerdem leiteten sich wichtige Prinzipien und Ansprüche an den Schichtplan ab.
Anforderungen an den Schichtplan
Die für uns wichtigsten Anforderungen, welche sich aus der Value Proposition Map im Bezug auf die Mitarbeiter ergeben haben, sind:
Übersichtlichkeit
- Die wichtigsten Informationen des Schichtplans müssen schnell und einfach ersichtlich sein
Selbstorganisation
- Die Organisation der Mitarbeiter untereinander soll weitestgehend selbständig funktionieren (Filialleiter nur noch als Kontrollinstanz)
- Die Schichten sollen selbständig unter den Mitarbeitern getauscht werden können, weshalb der Tausch-Prozess selbst so verständlich wie möglich sein sollte
Reaktivität
- Durch einen reaktiven Schichtplan soll die Übersichtlichkeit des Schichtplans garantieren werden
- Kurzfristige Änderungen sollen schnell kommuniziert werden können
Intuitiv