📊 Sales Operations(Sales Ops.) 직무는 무슨 일을 하나요?

• 오픈서베이의 비즈니스를 고민하고, 비즈니스 단계에 맞는 정책을 고민하고 실행합니다.
• Account Manager가 고객의 문제를 같이 고민해 해결하고 있는 것처럼, Sales Ops 담당자는 사업그룹 구성원의 문제를 같이 고민하고 해결하고 있습니다.

📊 Sales Operations(Sales Ops.) 직무는 어떤 가치를 만들고 있나요?

• 구성원들이 더 편하고 효율적으로 일할 방법을 찾고, 업무를 지원합니다.
• 우리에게 필요한 데이터가 무엇인지 정의하고, 인사이트를 공유하며 비즈니스의 성장에 기여합니다.
• 회사가 시도하는 새로운 비즈니스 기회들을 분석해 전략을 수립하고 실행함으로써 비즈니스 의사 결정을 돕습니다.

📊 Sales Operations(Sales Ops.) 담당자로서 중요한 역량은 무엇인가요?

• 모두를 위한 정책을 만들고 운영하므로, 협업을 위해 유연한 커뮤니케이션 역량과 넓게 보는 시야가 필요합니다.
• 새로운 업무에 대해 적극적인 점도 중요해요. 상황에 따라 예상하지 못했거나 경험이 적은 분야의 업무를 맡게 될 수 있어요. 새로운 업무에 대해 스스로 학습하고, 또 필요하다면 다른 사람의 도움을 잘 얻을 수 있는 자기 주도성이 필요한 업무입니다.
• 사업그룹 전체를 든든하게 지지해드리는 역할인 Sales Ops. 직무는 자신감과 리더십도 중요한 역량입니다.

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