UXUI.CC

Giao diện của trang uxui.cc, nơi chứa những công cụ, nguồn tài liệu được chia sẻ từ cộng đồng.

Trang tổng hợp các công cụ, nguồn tài liệu phục vụ công việc thiết kế

UXUI.CC là một dự án cá nhân được khởi tạo từ đầu năm 2018, xuất phát từ ý tưởng tổng hợp lại các công cụ, những nguồn tài nguyên phục vụ quá trình nghiên cứu và thiết kế của bản thân. Sau đó công cụ này được phát triển, tiếp cận tới những người cùng làm thiết kế để tổng hợp và chia sẻ nguồn tài nguyên cho cộng đồng.

Đây là một sản phẩm đáp ứng tối thiểu (MVP — Minimum Viable Product) do chính tôi hoàn thiện từ việc lên kế hoạch, thiết kế, lập trình và đăng tin. Mục đích chính là để nắm được các bước xây dựng một sản phẩm, quản lý và bảo trì, đánh giá lợi ích mà nó mang lại cho người dùng, sau cùng là học được cách kiểm định nhu cầu của thị trường đối với sản phẩm bằng việc tận dụng các công cụ, nền tảng hỗ trợ có sẵn trước khi đi đến quyết định đầu tư, phát triển mạnh mẽ.

PageFly

Giao diện công cụ thiết kế nội dung cho trang bán hàng.

Công cụ tạo trang bán hàng mạnh mẽ, tối ưu tỉ lệ chuyển đổi

PageFly là một dự án thuộc công ty BraveBits nhắm vào thị trường thương mại điện tử Shopify, được thành lập vào năm 2017.

Sứ mệnh ban đầu của PageFly là giúp các chủ cửa hàng trực tuyến trên Shopify thiết kế trang web bán hàng nhanh, gọn mà không cần tới lập trình viên hay chuyên gia thiết kế.

Tôi tham gia vào PageFly từ tháng 8/2018, tham gia vào quy trình nghiên cứu, tối ưu trải nghiệm người dùng và xây dựng các quy trình nghiên cứu, thiết kế để mở rộng đội ngũ sau này:

• Xây dựng hệ thống thiết kế (Design System).
• Hỗ trợ xây dựng quy trình nghiên cứu, thiết kế, làm việc giữa các bên liên quan.
• Tài liệu hóa các tính năng và cách chúng hoạt động.

Sau 6 tháng đầu năm 2019, các quy trình làm việc của đội ngũ thiết kế cũng như việc phối hợp với các bên liên quan hiệu quả hơn, công ty bắt đầu xác định lại tầm nhìn lâu dài cho sản phẩm và công cuộc cải tiến sản phẩm để bắt kịp xu hướng thị trường. Mục tiêu là giúp người dùng nhận ra giá trị của PageFly và biết cách tối ưu, cải thiện các trang bán hàng ngay trên hệ thống của PageFly mà không cần phải tích hợp với Google Analytics để thống kê dữ liệu hay Google Optimize để đo đạc và đánh giá:

• Xây dựng hệ thống phân tích, thống kê dữ liệu (analytics) cho các trang đã tạo trên PageFly.
• Xây dựng hệ thống kiểm định song song (A/B Testing) để giúp khách hàng chủ động tối ưu tỉ lệ chuyển đổi của các trang bán hàng.
• Xây dựng lại hệ thống thanh toán và thay đổi chính sách giá đối với người dùng mới để phục vụ cho các tính năng lớn kể trên.

Hiện tại, PageFly đã có tới hơn 30.000 người dùng, đứng vị trí đầu tiên trong nhóm Công cụ tạo trang trên hệ thống chợ ứng dụng của Shopify.