Boa tarde!

Me chamo Macxyne e estou fazendo uma pesquisa para um projeto pessoal relacionado a agendamento de exames laboratoriais.

Você teria disponibilidade para responder à pesquisa? São só 8 perguntas e pode demorar uns 15 minutos :)

Vou começar com as perguntas básicas de pré-seleção, tudo bem?

Pré-seleção

1. Qual seu nome e a sua idade?
2. Possui alguma doença crônica, como doenças cardiovasculares, doenças respiratórias crônicas (bronquite, asma, rinite), hipertensão, câncer ou doenças metabólicas (obesidade, diabetes, dislipidemia)?
3. Você possui plano de saúde? Utilizou nos últimos 18 meses? (Pergunta eliminatória se não ter plano de saúde e não ter utilizado)

Perguntas específicas sobre agendamento de exames laboratoriais

Entender como é a experiência do usuário quando precisa marcar exames.

1. Faz exames com que frequência?

2. Poderia me contar como foi a última vez que você realizou agendamento de exames laboratoriais? Qual foi o processo?

   (procura no aplicativo a refeição que quer fazer, olha a avaliação dos restaurantes com aquela comida, olha a foto da comida, compra)

3. Você tem alguma preferência ao escolher um lugar para fazer o exame?

   Por exemplo: quando você busca restaurantes no ifood você prefere visualizar por preço, categoria de comida, etc.

4. O que você melhoraria esse processo para você? E o que já funciona muito bem?

Teria algo mais a acrescentar sobre a sua experiência ao fazer exames?

Muito obrigada por suas respostas!