Le pitch est simple : ⊖ d'administratif = ⊕ de soins. La Fraise lutte contre le renoncement aux soins dentaires en fluidifiant chaque étape du parcours patient.
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Le quotidien des cabinets dentaires est marqué par un paradoxe : alors que l'expertise clinique est au rendez-vous, la phase administrative et pédagogique entourant le devis reste un point de friction majeur. De nombreux patients quittent le cabinet avec un plan de traitement complexe, souvent coûteux et mal compris, entraînant un taux de renoncement aux soins élevé.
Pour le praticien et son secrétariat, la gestion manuelle des relances, l’explication répétitive des actes et la traçabilité des documents légaux sont une charge chronophage qui s’effectue au détriment du temps médical.
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La Fraise réduit le renoncement aux soins en ciblant quatre obstacles clés : les oublis, le manque de compréhension, la complexité administrative et les freins financiers.
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Cette nouvelle approche de la lutte contre le renoncement aux soins permet à des centaines d’établissements dentaires de proposer une nouvelle expérience administrative à leurs patients.
Résultats : un meilleur taux de transformation des devis en soins, un gain de temps opérationnel au quotidien et une sérénité de travail retrouvée pour leurs équipes.
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*“La Fraise a transformé notre gestion administrative. Le taux d'acceptation de nos devis a grimpé de façon spectaculaire, et l'agent IA répond aux questions de mes patients même le week-end.
Les équipes administratives et médicales gagnent énormément de temps tous les jours. Mes patients adorent l'espace en ligne avec le rappel des informations médicales et les solutions de financement.”*
Dr. Clément Gesquière
*“La Fraise a redonné de l'air à mon secrétariat, qui reste concentré sur le contact humain.
Les tâches sont automatisées et rentrées dans les dossiers, l’agent IA repond aux questions administratives quand nous sommes concentrés sur le soin et la relation humaine.”*
Dr. Mathieu Benichou
