Una vez finalizado el research y la fase de service design, llega el momento de rediseñar la web. Esta decision se toma en base a comentarios realizados durante el evento y al feedback obtenido en las encuentas.
En muchas ocasiones nos llegaban dudas sobre que era CIRCUS, cual es su objetivo, o simplemente no quedaban claros los textos.
Fue por ello que nos pues unos manos a la obra y decidimos llevar a cabo teste de usabilidad y Desirability Testing para saber en que punto de partida nos encontrabamos.
Para comenzar definimos 5 preguntas que a nuestro paracer eran claves para el desarrollo del testing y posterior ejecución.
Para esta fase llevamos a cabo un testing con 5 usuarios que definian nuestro user persona , es decir, usuarios que :
Una vez presentada la web y observando como se desenvolvían con ella, se les preguntaron las cuestiones anteriores y sacamos como resultado :