| RF011 |
Edición de información: Actualizar datos personales |
LOW |
Interfaz intuitiva: La interfaz debe ser simple, con iconos y flujos claros para que el mesero pueda registrar o modificar un pedido en máximo 4 toques o clics |
HIGH |
| RF012 |
Intercambio de turnos: Permitir solicitar cambios de turno entre meseros |
LOW |
Lenguaje accesible: Los textos y mensajes del sistema deben ser claros, evitando tecnicismos |
HIGH |
| RF013 |
Notificaciones automáticas: Enviar recordatorios de turnos asignados o cambios |
LOW |
Capacitación mínima: Un usuario nuevo debe poder operar el módulo después de una capacitación de máximo 30 minutos |
HIGH |
| RF014 |
Registro de entrada y salida: Marcar asistencia con credencial |
HIGH |
Tiempo de respuesta: Las operaciones críticas (registro de pedido, actualización de estado, asignación de mesa) deben ejecutarse en menos de 3 segundos |
HIGH |
| RF015 |
Registro de ausencias y retardos: Indicar motivo y gestionar incidencias |
MEDIUM |
Sincronización en tiempo real: Los cambios en pedidos y asignaciones deben reflejarse de inmediato en cocina y administración |
HIGH |
| RF016 |
Reporte de puntualidad: Mostrar métricas de asistencia por mesero |
MEDIUM |
Soporte de concurrencia: El sistema debe permitir que al menos 20 meseros trabajen simultáneamente sin pérdida de datos ni retrasos |
MEDIUM |
| RF017 |
Asignación de mesas: Asociar mesas o zonas del restaurante a cada mesero en su turno |
HIGH |
Disponibilidad: El sistema debe estar operativo al menos el 99% del tiempo durante horarios de servicio |
HIGH |
| RF018 |
Visualización en tiempo real: Mostrar qué mesero atiende cada mesa |
HIGH |
Prevención de pérdida de datos: Todos los registros deben guardarse automáticamente para evitar pérdidas en caso de cierre inesperado |
HIGH |
| RF019 |
Toma de pedidos: Registrar pedidos desde una interfaz ágil y sincronizada con la cocina |
HIGH |
Control de acceso: Solo usuarios con perfil de mesero o supervisor pueden acceder a este módulo |
HIGH |
| RF020 |
Modificación de pedidos: Agregar, cambiar o eliminar ítems antes de enviar a cocina |
HIGH |
Autenticación segura: Acceso con usuario y contraseña |
HIGH |
| RF021 |
Seguimiento de estado: Mostrar si el pedido está en preparación, listo o servido |
HIGH |
Código modular: El módulo debe estar diseñado para que sea fácil agregar nuevas funciones sin afectar el resto del sistema |
HIGH |
| RF022 |
Solicitud de cuentas: Generar cuenta final y enviarla a caja |
HIGH |
Adaptabilidad de pantalla: Diseño responsive para ajustarse a pantallas pequeñas y grandes |
HIGH |
| RF023 |
Envío directo de órdenes: Mandar pedidos automáticamente a cocina |
HIGH |
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| RF024 |
Alertas de preparación: Recibir notificación cuando un plato/bebida está listo |
HIGH |
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| RF025 |
Registro de incidencias: Reportar devoluciones, quejas o ajustes especiales |
MEDIUM |
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| RF026 |
Registro de ventas por mesero: Asociar cada venta al mesero que la atendió |
MEDIUM |
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| RF027 |
Reportes de desempeño: Generar reportes periódicos para administración |
MEDIUM |
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| RF028 |
Sincronización con módulo de pedidos: Que el flujo entre mesero y cocina sea inmediato |
HIGH |
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| RF029 |
Integración con inventario: Descontar insumos en tiempo real al registrar pedidos |
HIGH |
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