펫프렌즈 PO 조직은 커머스 도메인과 백오피스 도메인을 중심으로 구성되어 있습니다.

• 커머스(FE) 파트는 고객 여정 속 문제를 정의하고, 데이터 기반의 가설과 실험을 통해 구매 전환, 리텐션, 신규 고객 확보 등 고객 경험을 고도화하는 역할을 수행합니다.

• 백오피스(BE) 파트는 상품 관리, 재고, 주문/결제, 풀필먼트 및 배송 관리 등 내부 운영 효율과 자동화를 위한 시스템을 기획하는 역할을 수행합니다.

이번 채용은 커머스(FE) 파트에서 진행되며, 고객 경험을 혁신하고 비즈니스를 성장시키는 여정에 함께할 분을 찾고 있습니다.

[지원 서류] 이력서, 포트폴리오(pdf 또는 링크)

[채용 전형] 서류전형 -＞ 대면면접(1-2회) -＞ 처우협의 -＞ 입사확정

연봉 수준 또는 면접 결과에 따라 리더십 역할로 판단될 경우, 최종 면접 이후 평판 조회가 진행될 수 있습니다. 해당 절차는 지원자 동의 하에 이루어지며, 동의하지 않으실 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

주요업무

1. 펫프렌즈 커머스 프로덕트 정책 수립 및 시스템 운영 • 프로덕트 정책 수립 및 상세 요구사항을 정의하고, 다양한 유관 부서와 협업하여 이를 구현 (상품 전시, 상품 상세 페이지, 탐색 과정, 리뷰, 장바구니, 주문 등의 영역 담당) • 담당 프로젝트 목표와 관련한 로드맵 작성
2. 목표 성과 지표를 달성하기 위한 기획 및 실행 • 새로운 고객 니즈를 파악하여 데이터 지표 분석을 기반으로 인사이트 도출, 가설 수립, 실험 수행,가설 검증을 통해 서비스를 고도화 및 개선 • A/B 테스트 및 기타 데이터로 솔루션을 검증하는 과정 리드

자격요건

1. 이커머스 또는 O2O 등 다양한 모바일 서비스에서 PO/PM 경험 3년 이상 (경력에 따라 미들급 이상의 포지션으로도 검토 가능하니, 연차가 높으시더라도 주저하지 말고 지원해주세요!)
2. 높은 오너십을 바탕으로, 고객과 비즈니스의 다양한 문제 해결을 능동적으로 수행한 경험
3. 데이터에 기반한 논리적인 사고 능력
4. 다양한 협업 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분