0. 本資料 (Potentialight Hand Book) について

本資料は、ポテンシャライトと取引をする前段階でよくいただく質問の回答を記載しております。

メッセージ/お電話などでご質問をいただいても問題ないのですが、共通認識のレベル感を上げるためにテキストで細かく記載をさせていただいております。

一部、グラフィックなどを用いて説明をしておりますので、楽しんでいただきながらご覧いただければ幸いです。

では、ご覧くださいませ！

<目次>

1. どの方が担当してくれるのですか？

• 支援内容次第ですが、基本的には下記です。
  • メインメンバー：1名
  • サポートメンバー：1名
  • (これに加え上級メンバーがサポートにつきます)
• 当社のどのメンバーをアサインするかは下記基準で設定しています。
  • 支援内容領域に強みを持つメンバー
  • 担当したいという意思を出したメンバー
  • その企業様との相性(社数/人柄など)
  • 工数に空きがあるメンバー
• 週に2〜3回、山根/小原が支援企業全社の状況を聞き、アドバイスをする時間を確保しております。その時間にクオリティ担保をしておりますので、ご安心ください。
  • この週に2〜3回という時間とは別に、いつでも山根/小原に質問ができる環境構築をしております。

2. 経験が薄いメンバーのアサインはちょっと…

• 前提としてポテンシャライトでは、長時間の研修があり、その研修を終えているメンバーになります(詳細は後述)
  • 経験が薄いメンバー 1人 のみで支援することはありません。
  • 山根/小原/その他経験豊富なメンバーがフォローアップに入っておりますのでご安心ください。