Esta Política de Privacidade descreve como a AARS Proteção Veicular (doravante, "nós", "nosso" ou "AARS") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de seus usuários (doravante, "você" ou "Usuário") através do aplicativo móvel "AARS Proteção Veicular" (doravante, o "Aplicativo").
Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
1. ⚙️ Coleta de Informações
Coletamos vários tipos de informações para fornecer e melhorar o nosso serviço para você, incluindo:
1.1. Dados Pessoais Coletados
- Identificação e Contato: Nome completo, CPF, telefone, endereço de e-mail e dados de endereço.
- Dados do Veículo: Informações necessárias para a proteção veicular, incluindo placa, chassi, modelo e demais características do veículo.
- Dados de Documentos: Podemos coletar imagens de documentos (como CNH, CRV, etc.) quando necessário para verificação e finalidades de cadastro e proteção.
- Dados de Login: Credenciais de acesso ao Aplicativo, que são armazenadas de forma criptografada.
1.2. Informações de Uso e Permissões
- Câmera: O Aplicativo solicitará acesso à câmera do seu dispositivo para a captura de fotos de veículos (vistoria, comprovação de estado, etc.) e fotos de documentos (para fins de cadastro, verificação e regulação de incidentes). Estas imagens são essenciais para a prestação dos serviços.
- Localização: O Aplicativo pode solicitar acesso à sua localização para fins de busca e registro de endereços de acontecimentos de incidentes (sinistros, furtos, etc.) e para otimização do atendimento. A coleta da localização será realizada somente quando o recurso for ativamente utilizado por você para este fim dentro do Aplicativo.
- Dados de Uso: Informações sobre como o Aplicativo é acessado e usado (tempo de sessão, recursos mais utilizados, etc.) para fins de melhoria de performance e experiência do usuário.
2. 🎯 Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Para fornecer, manter e gerenciar a sua proteção veicular e os serviços relacionados.
- Identificação e Verificação: Para verificar sua identidade e a titularidade dos veículos, conforme exigido para o cadastro.
- Comunicação: Para enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços, alertas e informações relevantes.