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Diante da pesquisa exploratória pude entender sobre o cenário em que se encontrava a psicologia remota e a relação dos brasileiros com esse modo de atendimento. O próximos passo é a realização de pesquisas quantitativa e qualitativa, quando poderei entender o que são as dores dos usuários e porquê são, respectivamente. O objetivo principal da pesquisa é descobrir:
Como fazer mais pessoas usarem o atendimento remoto como uma forma de melhorar sua saúde mental?
Com isso em mente, é hora de reunir todas as certezas, suposições e dúvidas sobre o objetivo principal em uma Matriz CSD e priorizar suposições utilizando uma Matriz de Impacto para o negocio e Conhecimento para entender quais são os objetivos específicos da pesquisa.