Belangrijk in onze werkwijze zijn onze drie pijlers:

Holistische aanpak: data, processen, technologie en mensen

We kijken naar het geheel. Dus geen ad hoc oplossingen en niet zomaar de huidige werkelijkheid kopiëren naar digitaal. Ten eerste kijken we naar je bedrijf, nu en straks. Naar je visie en je unieke kracht. Daarnaast gebruiken we een model dat bestaat uit vier aandachtsgebieden.

Data: De basis voor de transformatie zijn de gegevens die rondgaan in de organisatie. Een stevig datafundament zorg ervoor dat wat er op wordt gebouwd de tand des tijds kan doorstaan.

De drie pijlers waar we daarna op focussen zijn: processen, technologie en mensen. Zeker aan mensen (medewerkers of klanten) wordt nog weleens te snel voorbij gegaan als het gaat om digitalisering. Aan de voorkant hebben zij echter de kennis die je nodig hebt en aan de achterkant bepalen zij het succes: alleen tools die gebruiksvriendelijk zijn en ook hún problemen oplossen worden goed in gebruik genomen.

Nauw samenwerken

Een nauwe samenwerking is voor ons van groot belang. In het proces én als resultaat. Goede, transparante samenwerkingen (en tools die dit ondersteunen of zelfs sturen) zorgen voor betere processen, meer werkplezier en betere uitkomsten.

Kleine stappen

Door kort cyclisch te werken, kunnen we gemaakte aannames snel toetsen. Bovendien blijft een project overzichtelijk en ‘agile’ (wendbaar). Tegelijkertijd zorgen we voor voldoende houvast zodat jij als klant grip houdt op het budget, de planning en het resultaat.

Een bijkomend voordeel van onze stap-voor-stap werkwijze: we werken alleen met tevreden klanten. Je zet namelijk alleen de volgende stap met Fonkel als je blij bent met de vorige.