Olá, sou o Luiz, do Instagram @feed.do.luiz Criei essa versão da ferramenta Personas aqui no Notion para facilitar o uso de quem está empreendendo, executando projetos que impactam pessoas ou criando conteúdo público. Espero que seja útil e, desde já, estou à disposição para falar desse tema... só me chamar lá no Instagram 🤗
<aside> 💡 Personas são perfis que são atingidos pelo seu negócio, projeto ou conteúdos baseados sempre em características ou comportamentos comuns. Para que esses perfis sejam melhor entendidos, criamos personagens que refletem as características ou comportamentos identificados.
Negócios, projetos ou conteúdos não precisam focar em apenas um perfil de consumidor, por outro lado não faz muito sentido sair criando personas sobre personas. O que faz essa ferramenta eficiente é criar personas que estejam no ponto de equilíbrio entre o generalismo absoluto e o excesso de especificações.
Se as personas criadas são claras para todas as pessoas do seu time e se esse entendimento gera resultado real sobre o que você está executando e entregando, bingo, as personas foram bem criadas!
O que geralmente acontece, principalmente no contexto de startups, é o mau uso da ferramenta através de erros comuns: (1) Personas criadas às pressas apenas para constar, (2) Personas criadas apenas com a perceção de uma ou duas pessoas do time e (3) O abandono das personas criadas pouco tempo depois.
A proposta que trago não muda a ferramenta em si, mas desperta o interesse de revisitar as personas periodicamente para analisar se esses perfis ainda fazem sentido ou se alguma informação está defasada.
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