Nessa página se encontra as personas com base nas entrevistas realizadas com passageiros, elas representam os perfis principais observados, isso ajudará para melhorar o app na visão de passageiros, ter ideias para criar pacotes com descontos e serviços além de estratégias de Marketing.

1. Vanessa, 24 anos – Estudante e Estagiária

• Rotina: Faculdade e estágio todos os dias úteis
• Horário: 6h30 às 17h
• Transporte atual: Carona ou transporte público
• Dores: Atrasos, lotação, falta de confiabilidade do transporte público
• Desejos: Pontualidade, conforto, preço justo
• Valor justo: R$180 a R$250/mês
• Interesse na van: Sim, se o serviço for confiável e flexível

2. Paulo, 29 anos – Profissional CLT em horário comercial

• Rotina: Trabalho todos os dias úteis
• Horário: 7h às 18h
• Transporte atual: Moto própria
• Dores: Preço da gasolina, trânsito, falta de vagas
• Desejos: Segurança, economia, flexibilidade
• Valor justo: R$200 a R$300/mês
• Interesse na van: Talvez, se compensar o custo-benefício

3. Larissa, 19 anos – Universitária

• Rotina: Faculdade à noite, todos os dias úteis